22THE PORT ALL
Мастерская изделий из кожи

Вопросы и ответы

В этом разделе вы можете найти ответы на основные вопросы, касающиеся работы нашей мастерской. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Есть ли у Вас представительства в других городах?

Мы не сотрудничаем ни с одним посредником. Заказ изделий осуществляется исключительно на нашем сайте или через официальную группу Вконтакте и ее администратора. Остерегайтесь мошенничества и спекуляции.

Возможна ли отправка заказанного изделия наложенным платежом?

Наложенный платеж мы не используем. Изделия изготавливаются и отправляются только после 100 % оплаты.

Как я могу вернуть изделие, если оно мне не понравилось?

Претензии типа "не нравится" не принимаются, мы предоставляем полное описание и достаточное количество фотографий, чтобы сложить представление о стиле наших изделий. В этом случае обмен и возврат невозможен. Если есть вопросы, спрашивайте, мы постараемся подробно ответить на все.

Какой срок изготовления изделий?

Срок изготовления 1-3 дня, в зависимости от загруженности Мастерской.

Из какой кожи изготовлены изделия?

Мы используем натуральную шорно-седельную кожу КРС.